- El Poder Judicial de Baja California amplió sus mecanismos de atención y comunicación con la ciudadanía, con el objetivo de facilitar el acceso a sus servicios, brindar orientación y recibir solicitudes de las personas usuarias.
De acuerdo con los resultados correspondientes al periodo de octubre de 2025 a septiembre de 2026, el Módulo de Atención y Enlace con Presidencia, ubicado en Tijuana, atendió a 6 mil 377 personas, con un tiempo promedio de 28 minutos por trámite.
A partir de estos resultados, se implementó un módulo con características similares en el Partido Judicial de Mexicali, para extender este modelo de atención a más personas.
Asimismo, mediante el Chat PJBC se atendieron 854 solicitudes, mientras que el programa “Un Juzgado en tu Carrera” permitió realizar 53 recorridos institucionales.
Estas iniciativas buscan mantener una comunicación directa entre la institución y la sociedad, identificar las necesidades de quienes utilizan los servicios judiciales y recibir propuestas que contribuyan a mejorar la atención y los proyectos institucionales.