- Las páginas falsas y las promociones engañosas representan un riesgo para los datos bancarios y el patrimonio de los consumidores durante El Buen Fin, debido al aumento de las compras por internet y las ofertas que circulan en plataformas digitales.
Así lo advirtió Eddy J. Villanueva, director de Delitos Cibernéticos A.C., quien explicó que una de las prácticas más frecuentes consiste en clonar sitios web de tiendas reconocidas para ofrecer productos con descuentos atractivos o supuestas membresías a precios muy por debajo de los habituales.
El especialista señaló que algunas personas ingresan a estas páginas creyendo que realizan una compra en un establecimiento legítimo y proporcionan sus datos personales y bancarios. Sin embargo, después descubren que se trataba de un sitio falso y que los productos adquiridos nunca serán entregados.
Indicó que las consecuencias no se limitan a las pérdidas económicas por compras inexistentes, ya que los delincuentes también pueden obtener información de membresías y cuentas de los usuarios, que posteriormente podría utilizarse para realizar operaciones sin autorización.
Villanueva agregó que las herramientas de inteligencia artificial han facilitado la creación de sitios y contenidos digitales con apariencia auténtica, lo que dificulta identificar posibles engaños, especialmente cuando las promociones se difunden mediante redes sociales y aplicaciones de mensajería.
También señaló que la falta de estadísticas específicas sobre los delitos cometidos en plataformas digitales dificulta conocer la dimensión del problema y distinguir los casos de robo de identidad, clonación de páginas, extorsiones y fraudes electrónicos.
Ante este panorama, recomendó verificar el dominio de los sitios web antes de realizar compras, confirmar las promociones directamente en los canales oficiales de los establecimientos y desconfiar de descuentos excesivos.
Finalmente, exhortó a los consumidores a revisar los datos de contacto de las tiendas y evitar proporcionar información personal o bancaria en plataformas cuya autenticidad no haya sido comprobada. Para obtener más información, invitó a consultar las redes sociales de Delitos Cibernéticos A.C.