Con el propósito de elevar los estándares de calidad en el servicio turístico de los diferentes destinos de la región, el Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de Turismo del Estado (SECTURE), imparte capacitaciones correspondientes al ejercicio 2019.
La SECTURE informó que Baja California está viviendo uno de los mejores momentos como destino turístico tanto nacional como internacional, ofreciendo productos y servicios de calidad por lo que se ha elaborado un programa de capacitación para atender distintas áreas de oportunidad, y fortalecer las habilidades de los prestadores de servicios.
Dentro de esta estrategia, a través de la cual durante 2018 se capacitaron más de 4 mil 300 servidores turísticos se manejan distintos temas de interés, como son: “Habilidades Gerenciales”, “Trabajo en equipo”, “Manejo higiénico de alimentos”, “Primeros Auxilios”; por mencionar algunos.
La dependencia estatal señaló también la importancia del uso de los medios digitales como herramienta de trabajo, temas que se han incluido dentro de los eventos de capacitación próximos a realizarse, entre los que destacan: “Manejo de Redes sociales”, “Marketing Digital” y “Ventas en Línea”.
En este sentido, la SECTURE hace una invitación a los prestadores de servicios turísticos interesados en enviar a sus colaboradores a tomar estas capacitaciones, las cuales son impartidas por instructores calificados en sus respectivos temas y son de carácter gratuito.
Para más información al respecto, pueden comunicarse a las oficinas de la Secretaría de Turismo y obtener más detalles sobre los temas a impartir en las próximas semanas, al teléfono (664) 973 04 24 o enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: zmoran@baja.gob.mx.