La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) informa a las y los usuarios que, por motivo del Día del Trabajo y la Conmemoración de la Batalla de Puebla, se realizarán ajustes temporales en los días de atención al público. Por tal motivo, las oficinas permanecerán cerradas el viernes 2 de mayo en permuta del jueves 1 de mayo, así como el lunes 5 de mayo. Esta medida responde a la celebración de fechas históricas de relevancia nacional.
Con el objetivo de seguir brindando atención a nuestros usuarios, CESPTE abrirá sus oficinas centrales, ubicadas en la colonia El Descanso, el sábado 3 de mayo en un horario de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde. Invitamos a quienes necesiten realizar trámites o aclaraciones a aprovechar esta ventana de servicio.
Durante los días de suspensión de labores, se mantendrán activas nuestras guardias operativas para atender cualquier situación urgente relacionada con el suministro de agua potable o el sistema de saneamiento. Nuestro compromiso es garantizar que, incluso en días no hábiles, los servicios esenciales se mantengan funcionando con eficiencia y prontitud.
Recordamos a nuestros usuarios que cuentan con diversas opciones para realizar el pago de su recibo de agua sin necesidad de acudir presencialmente. Están disponibles los cajeros de autopago ubicados en las Oficinas Centrales (Fracc. El Descanso, acceso las 24 horas), en el Centro Urbano sobre Bulevar Universidad (de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.) y en Tanque Quince, Colonia El Refugio (de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.). También pueden hacer uso de la aplicación móvil “CESPTE”, disponible para iOS y Android, así como nuestro portal oficial: www.cespte.gob.mx.
Para reportes o emergencias, ponemos a disposición el número telefónico 073, nuestro WhatsApp 665 121 9091 y el canal de mensajería en Facebook. En CESPTE reafirmamos nuestro compromiso con la ciudadanía, ofreciendo soluciones oportunas y accesibles para todos.