Con el objetivo de brindar una atención cercana, oportuna y eficiente, el Módulo de Atención Ciudadana y Enlace con Presidencia del Poder Judicial de Baja California pone a disposición de la ciudadanía diversos servicios de orientación, gestión y seguimiento relacionados con trámites judiciales.
El titular de esta área, Lic. Erik Ubaldo Macedo otorga orientación sobre trámites en materia civil y familiar, explicando de manera clara los procedimientos y facilitando el acceso a los servicios que brinda el Poder Judicial de Baja California. Además, sirve como enlace directo entre la ciudadanía y la Presidencia del Tribunal.
Como parte de sus funciones, el módulo también recibe sugerencias y quejas ciudadanas, canaliza las peticiones a las áreas correspondientes y da seguimiento a solicitudes, contribuyendo a una atención más eficiente, transparente y cercana a las necesidades de la gente.
El modulo de Atención Ciudadana y Enlace con Presidencia opera de lunes a viernes, de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde. Está ubicado en la planta baja del edificio de los Juzgados Civiles y Familiares, en la colonia 20 de Noviembre, en Tijuana. También es posible solicitar información o recibir orientación mediante WhatsApp al 686 203 0687.
El Poder Judicial de Baja California reafirma su compromiso de fortalecer los mecanismos de atención ciudadana, promoviendo un servicio accesible, confiable y orientado a garantizar el acceso a la justicia.