- El organismo del agua indica que los pagos solo se pueden realizar en los recintos oficiales.
La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) hace un llamado a la población para que no se deje engañar por supuestos empleados de la paraestatal que acuden a los hogares de usuarios morosos del agua potable a solicitar dinero para evitar colocarles reductores de presión de agua en los medidores.
En redes sociales se mencionó recientemente que en la Privada Leones, de la colonia La Gloria, una persona se hacía pasar como cobrador de la paraestatal, solicitando 300 pesos a los vecinos del lugar, ante esto, el organismo del agua indicó que los pagos solo se pueden realizar en los recintos oficiales.
El Departamento de Cobranza de la CESPT cuenta con un área especializada que se encarga de notificar adeudos de cuentas de servicio comercial e industrial, y tres empresas externas para atender a los deudores del servicio doméstico, a quienes se les genera un gafete que los identifica como prestadores de servicio externo, mismo que deben portar en todo momento, pero ninguno de ellos tiene la facultad de hacer cobros en sitio.
La CESPT solicita a todos los usuarios del agua con rezagos en sus pagos que se acerquen a las diferentes oficinas a realizar convenios con todo tipo de facilidades y de manera oficial por parte de la paraestatal.
En caso de duda o para cualquier aclaración, la CESPT pone a disposición de la ciudadanía su teléfono 073, su página www.facebook.com/CesptOficial, así como los centros de atención a usuarios, en donde se le dará seguimiento al reporte.