- La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) llevó a cabo con éxito la Décima Cuarta Jornada Hidrosocial en el Infonavit Paraíso, donde más de 50 usuarios fueron atendidos con servicios, trámites y asesorías directas, reafirmando el compromiso de estar cerca de la ciudadanía.
El objetivo de estas jornadas es abrir espacios de diálogo y atención inmediata en las comunidades, donde las familias puedan plantear sus necesidades, resolver dudas y acceder a soluciones relacionadas con el servicio de agua potable y alcantarillado sin necesidad de trasladarse hasta las oficinas centrales.
Durante la jornada, se ofrecieron asesorías personalizadas sobre contratos, convenios, regularización de cuentas, así como orientación sobre programas de apoyo a usuarios en situación vulnerable. Con estas acciones, CESPTE mantiene el principio de la Cuarta Transformación de trabajar bajo un gobierno cercano, honesto y al servicio del pueblo.
El director de CESPTE, Alex Castro, destacó que estas actividades son una muestra del esfuerzo conjunto entre sociedad y gobierno. “Venimos aquí porque entendemos que los servicios no deben quedarse en un escritorio, tienen que caminar al ritmo del pueblo. La indicación de nuestra Gobernadora Marina del Pilar es clara: estar en territorio, escuchar y resolver”, expresó.
Alex Castro subrayó que estas jornadas forman parte de una política pública que pone al ciudadano en el centro de las decisiones, y que reflejan la visión del Gobierno de Baja California, con un impulso de un gobierno humanista, cercano y atento a las verdaderas necesidades de la gente.
Vecinas y vecinos del Infonavit Paraíso agradecieron la cercanía y disposición del personal de CESPTE, reconociendo que este tipo de acciones generan confianza en las instituciones y demuestran que el gobierno escucha y responde con hechos.
Asimismo, se informó que estas jornadas se seguirán realizando en diferentes colonias y comunidades de Tecate, con el propósito de que cada vez más familias se beneficien con trámites ágiles, servicios claros y soluciones rápidas, fortaleciendo así la relación entre la ciudadanía y el organismo operador del agua.
