- La medida forma parte de los lineamientos de ciberseguridad del Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos.
La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP, por sus siglas en inglés) inició oficialmente el proceso de desactivación de usuarios en el portal del programa Customs Trade Partnership Against Terrorism (CTPAT), que no han mostrado actividad.
Así lo informó la Mtra. Daniella Martínez, CEO del corporativo TLC Asociados, quien precisó que esta acción entró en vigor desde el pasado 30 de abril, la cual responde al cumplimiento de las políticas de ciberseguridad establecidas por el Departamento de Seguridad Nacional (DHS), que tiene como objetivo mantener la integridad del sistema.
“El riesgo principal no es perder la certificación, sino la suspensión del usuario con acceso al portal, pues si no se ingresa al sistema al menos una vez cada 45 días, el acceso será desactivado automáticamente”, detalló.
La medida, resaltó, aplica para cualquier usuario que no haya tenido actividad en el portal durante un periodo de 45 días consecutivos; en caso de desactivación, el proceso de recuperación exige enviar un correo al especialista de CBP asignado, esperar confirmación y acceder obligatoriamente ese mismo día.
La directiva mencionó que el portal CTPAT representa una herramienta esencial para las empresas certificadas, ya que desde ahí se gestionan materiales de apoyo, actualizaciones, validaciones, renovaciones y la comunicación directa con los especialistas de CBP.
Martínez explicó que, aunque la cuenta institucional de la empresa no se verá afectada directamente, las gestiones administrativas quedarán restringidas hasta que se reactive el acceso del usuario principal, lo que podría causar retrasos operativos si no se atiende a tiempo.
En ese sentido, la experta recomendó a las organizaciones mantener una verificación periódica del estatus de los usuarios registrados, ingresar de manera regular al portal y revisar que la información de contacto esté actualizada para evitar contratiempos.
“Desde TLC Asociados nos mantenemos disponibles para apoyar a las empresas a cumplir correctamente con las obligaciones del programa”, expresó, al señalar que el equipo puede ser contactado vía correo electrónico en tlc@tlcasociados.com.mx.
Finalmente, reiteró que la prevención y el cumplimiento puntual son claves para asegurar el acceso constante al portal CTPAT, por lo que resulta esencial adoptar medidas internas que garanticen la actividad continua en el sistema.