- Con el compromiso de mantener una atención directa y sin intermediarios con la ciudadanía, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) llevó a cabo con éxito la Décima Jornada Hidrosocial en el Infonavit Paraíso.
Durante la actividad, personal especializado del organismo brindó orientación y resolución personalizada a diversas inquietudes en materia de agua potable y alcantarillado sanitario.
Este programa tiene como propósito fundamental acercar los trámites y servicios de la CESPTE a todas aquellas comunidades que, por razones de distancia, trabajo o movilidad, se les dificulta acudir a las oficinas centrales. A través de estos módulos itinerantes, la paraestatal descentraliza su operatividad administrativa y técnica para ofrecer un trato accesible y humano a cada uno de los usuarios en sus propias colonias.
A lo largo de la jornada, las y los vecinos del Infonavit Paraíso pudieron realizar reportes de fugas, convenios de pago, aclaraciones en sus facturaciones y consultas sobre obras de infraestructura hídrica. Asimismo, se contó con personal del área técnica para atender de forma inmediata los reportes y solicitudes.
Como un apoyo adicional, para mantener un bienestar compartido en las familias asistentes, el equipo de la CESPTE hizo entrega de garrafones de agua purificada de manera gratuita. Con esta acción, el organismo busca promover el consumo de agua segura para el hogar, al mismo tiempo que fomenta una cultura del cuidado del vital líquido entre chicos y grandes.
Representantes de la paraestatal destacaron que estas jornadas forman parte de una estrategia integral de justicia social e inclusión comunitaria, garantizando que los servicios básicos y la atención ciudadana lleguen de manera equitativa a todos los sectores de la ciudad, fortaleciendo el lazo entre el gobierno y la sociedad.
