- CESPTE continúa acercando el servicio público a las comunidades históricamente olvidadas
Con una asistencia de más de 70 usuarias y usuarios, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) llevó a cabo con gran éxito la 12va Jornada Hidrosocial, esta vez en la comunidad de El Encinal, reafirmando su compromiso de estar presente donde más se necesita.
Esta jornada fue el resultado de una petición ciudadana presentada durante una jornada previa en el ejido Mi Ranchito, demostrando que la escucha activa y la cercanía con la comunidad están rindiendo frutos. Lo que inició como una solicitud se convirtió en una acción concreta, llevando atención directa a una zona que, por muchos años, permaneció al margen de los servicios públicos.
El director general de CESPTE, Alex Castro, destacó que esta estrategia de trabajo en territorio responde a una instrucción precisa de la Gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda, quien ha señalado la importancia de combatir la pobreza desde sus raíces, atendiendo de forma prioritaria a las comunidades más rezagadas.
“Estamos donde debemos estar: con la gente, en el territorio, cara a cara. Nos mueve la convicción de que el acceso al agua no puede depender del código postal. Estas jornadas son parte de una política social que busca transformar la realidad desde abajo. Así nos lo ha pedido nuestra Gobernadora: trabajar con el corazón, y con acciones que hagan justicia a quienes fueron olvidados por décadas”, expresó Alex Castro durante su mensaje a las y los asistentes.
Durante la jornada, el equipo de CESPTE ofreció servicios como atención a reportes de fugas, aclaraciones en facturación, convenios de pago, asesorías sobre programas sociales y recomendaciones para el cuidado del agua, todo ello con un enfoque empático, humano y con visión de justicia social.
Vecinas y vecinos de El Encinal agradecieron la visita de la paraestatal y destacaron el valor de sentirse escuchados y atendidos de forma directa. Muchas y muchos de ellos habían esperado durante años un acercamiento institucional de esta naturaleza.
Con esta 12va edición, las Jornadas Hidrosociales continúan consolidándose como una herramienta fundamental de participación ciudadana, inclusión y reconstrucción del tejido social. La ruta trazada por CESPTE no es sólo la de llevar servicios, sino también la de devolver dignidad y confianza a las comunidades que más lo necesitan.
